ОпросОткуда вы узнали про нас?Из интернета - 37.5%
От друзей - 25%
Из рекламы - 25%
Случайно - 12.5%
Результаты: 8 |
Станция технического обслуживанияСтанции технического обслуживания представляет собой один или несколько цехов, в которых расположены рабочие места по сервисному обслуживанию автомобилей (шиномонтаж, диагностика, балансировка, автомойка и т.п.). Наиболее эффективной мерой по контролю за предоставлением услуг и расчетами с клиентами является метод разделения центров предоставления услуг и центра расчетов, поэтому на станциях технического обслуживания, как правило, имеется бар или небольшое кафе. Конфигурация программно-аппаратного комплекса для Станции технического обслуживания формируется исходя из задач, которые предстоит решать. Работа системы по ведению счета начинается с открытия заказа (есть возможность зарегистрировать автомобиль: гос.номер, марка и модель автомобиля) и определения перечня услуг, которые необходимо предоставить. После этого клиент переходит в кафе и, наблюдая через видеомонитор за процессом обслуживания своего автомобиля, может сделать заказ по бару или кухне. Здесь же, в кафе, клиент может идентифицироваться в качестве постоянного клиента, получить скидки и рассчитаться за все услуги полученные в центре. Для Автомеханика: Рабочее место автомеханика позволяет открыть заказ на техническое обслуживание автомобиля, зарегистрировать автомобиль, и ввести в систему перечень услуг, которые необходимо реализовать. Для диспетчера (кассира): Рабочее место диспетчера позволяет сопровождать заказы, открытые на местах предоставления услуг автосервиса, идентифицировать постоянных клиентов, добавлять в заказ дополнительные услуги (по бару, кухне), предоставлять необходимые скидки, распечатывать и оплачивать счета. На принтере бара распечатываются заказы по бару (кухне), зарегистрированные на рабочем месте диспетчера. В распечатке заказа указывается фамилия бармена, передавшего заказ; блюдо с указанием количества и времени подачи, а также текстовое сообщение о пожеланиях клиента. |
С нами выгодно работать
Почему NT-Club?
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||
|
|
|
